Última actualización: 24 de agosto de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo menteenaccion.net (en adelante, el “Sitio”) recoge y trata los datos personales de las personas usuarias.
1. Responsable del tratamiento
- Titular/Responsable: Javier Rodriguez
- Domicilio: Via Giacomo Puccini , Italia
- Correo de contacto: info@menteenaccion.net
Este Sitio está dirigido a público hispanohablante (España y LATAM). El responsable está establecido en Italia.
2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de navegación y uso: dirección IP, identificadores en línea, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, fuentes de referencia, interacciones (a través de cookies o tecnologías similares, ver “Cookies”).
- Datos que nos proporcionas voluntariamente: nombre y email (por ejemplo, al escribirnos o suscribirte, si habilitas esa función).
- Datos transaccionales (si compras): se gestionan en plataformas de terceros (p. ej., Payhip, Hotmart, Amazon Kindle/KDP). Estas plataformas pueden compartir con nosotros datos mínimos (p. ej., nombre, email y estado de pago) para finalidades de atención y soporte. No almacenamos en el Sitio datos completos de pago (tarjetas, cuentas).
- Datos procedentes de redes sociales (si interactúas): nombre/perfil y mensajes cuando nos contactas por TikTok, YouTube, Instagram u otras redes.
3. Finalidades y bases jurídicas (art. 6 GDPR)
- Operación y seguridad del Sitio (medidas de seguridad, prevención de abuso, mantenimiento): interés legítimo del Responsable.
- Atender consultas y soporte (email/formulario/redes): consentimiento del interesado o medidas precontractuales a petición del interesado.
- Gestión de compras/descargas realizadas en plataformas de terceros (ver sección 7): ejecución de contrato y cumplimiento legal (facturación/contabilidad).
- Comunicaciones informativas/comerciales (p. ej., novedades de libros) si te suscribes: consentimiento, con posibilidad de revocarlo en cualquier momento.
- Analítica y personalización (si la habilitas): consentimiento mediante el gestor de cookies antes de activar cookies no esenciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, consumidoras, protección de datos): obligación legal.
4. Conservación de los datos
- Consultas y soporte: durante el tiempo necesario para responder y hasta 12 meses después para seguimiento.
- Suscripciones/comunicaciones por email (si aplica): mientras no retires tu consentimiento o te des de baja.
- Datos de facturación/comerciales (si los recibimos de plataformas): 6–10 años según obligaciones contables/fiscales aplicables.
- Cookies/analítica: según la vida útil indicada en la Política de Cookies.
5. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar tu consentimiento escribiendo a info@menteenaccion.net e indicando “Protección de Datos”.
Tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control. Dado que el Responsable está en Italia, puedes acudir al Garante per la protezione dei dati personali. Si resides en otro país del EEE, también puedes dirigirte a tu autoridad local.
6. Comunicación de datos y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones, para prestar servicios al Sitio, por ejemplo:
- Alojamiento/hosting y correo: BanaHosting
- Gestor de consentimiento de cookies (CMP): Cookiebot
- Herramienta de email marketing: NINGUNA
- Analítica web: Google Analytics
Con carácter general, no vendemos datos personales.
7. Compras y plataformas de terceros
Las compras y descargas se realizan en plataformas externas (p. ej., Payhip, Hotmart, Amazon Kindle/KDP), que actúan como responsables independientes de los datos en sus respectivas operaciones. Te recomendamos consultar sus políticas:
- Payhip: https://payhip.com/privacy
- Hotmart: https://hotmart.com/es/legal/privacidad-de-datos
- Amazon/KDP: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html
Estas plataformas nos pueden comunicar datos mínimos de clientes para soporte y seguimiento de pedidos. En todo caso, los pagos y los datos financieros se procesan directamente por dichas plataformas.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. En esos casos, aseguramos garantías adecuadas (p. ej., decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea), cuando resulten necesarias.
9. Menores de edad
Este Sitio no se dirige deliberadamente a menores de 14/16 años (según la normativa aplicable). Si crees que hemos tratado datos de un menor sin la debida autorización, contáctanos para su supresión.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
11. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio y, previo consentimiento, cookies de preferencias, analítica o marketing (p. ej., píxeles de redes sociales) si las habilitas. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través del banner o centro de preferencias.
Consulta la [Política de Cookies]: https://menteenaccion.net/politica-de-cookies/ (página separada) para conocer el detalle de cada cookie, su finalidad y duración.
12. Comunicaciones comerciales
Si te suscribes, podrás recibir emails con contenidos, novedades y promociones relacionados con el bienestar y nuestros libros. Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje o escribiendo a info@menteenaccion.net.
13. Redes sociales
Tenemos presencia en TikTok, YouTube e Instagram. Al interactuar allí, tus datos se rigen también por las políticas de cada red. Te recomendamos revisar sus términos y opciones de privacidad.
14. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
15. Contacto
Para cuestiones de privacidad, ejercicio de derechos o consultas, escribe a: info@menteenaccion.net (asunto: “Protección de Datos”).